Termeni și Condiții

Termeni și Condiții – FARMACIA ARDELEANA SRL

1. TERMENI ȘI CONDIȚII

Folosirea site-ului www.bittersecuiesc.ro presupune acceptarea prezentelor Termeni și Condiții de către utilizator.

2. COMPANIA

FARMACIA ARDELEANA SRL
J30/525/2024
CUI: RO50411401
Capital social: 200 lei
Adresa: Str. Careiului, Bl.C35, Ap.17, Satu Mare, Jud. Satu Mare

3. INFORMAȚII GENERALE

Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea, însă nuanțele culorilor produselor pot varia ușor în funcție de setările monitorului sau de procesul de fotografiere. Clienții FARMACIA ARDELEANA SRL vor fi informați despre disponibilitatea produselor, timpul de procesare și livrare prin e-mail sau telefon. Imaginile, ofertele, prețurile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Produsele sunt livrate cu factură fiscală sau bon fiscal.

4. PROPRIETATEA – DREPTURI DE AUTOR

Tot conținutul site-ului www.bittersecuiesc.ro este protejat prin legea drepturilor de autor și proprietate intelectuală. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea sau vânzarea oricărui conținut fără acordul scris al FARMACIA ARDELEANA SRL.

5. CLIENȚII – CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR

Clientul trebuie să păstreze confidențialitatea informațiilor și să nu dezvăluie date către terți fără acordul scris al companiei. Datele furnizate prin site sunt procesate doar pentru îndeplinirea comenzilor și în conformitate cu legislația în vigoare.

6. INFORMAȚII PRODUSE ȘI PREȚURI

Prețurile afișate pe site sunt în RON și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prin plasarea comenzii pe www.bittersecuiesc.ro, clientul se obligă să achite contravaloarea produselor comandate.

7. ÎNREGISTRAREA CA UTILIZATOR

Clienții se pot înregistra pe site completând datele solicitate: nume, prenume, e-mail și parolă. Clientul este responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei și pentru orice comandă sau plată efectuată prin contul său.

8. PLASAREA ȘI CONFIRMAREA COMENZII

Plasarea comenzii se realizează prin: selectarea produselor, introducerea datelor de facturare și livrare, alegerea metodei de plată, acceptarea Termenilor și condițiilor, și confirmarea finală prin click pe „Finalizează comanda”.

9. PLĂȚI ȘI LIMITĂRI

Clientul este responsabil pentru alegerea metodei de plată și furnizarea datelor corecte pentru emiterea facturii. FARMACIA ARDELEANA SRL nu răspunde pentru pierderi de date, profituri sau alte daune rezultate din utilizarea site-ului.

10. POLITICA DE LIVRARE

Produsele sunt livrate prin curier, la adresa specificată de client. Expedierea comenzilor din stoc se realizează în 24 de ore, iar livrarea estimată este de 1–2 zile lucrătoare. În cazuri independente de voința noastră, termenul maxim de livrare poate fi de 10 zile lucrătoare. Comanda va fi ambalată astfel încât să fie protejată pe durata transportului. Răspunderea pentru deteriorările cauzate în timpul transportului revine curierului conform legislației în vigoare.

11. PROCEDURA DE REZOLVARE A RECLAMAȚIILOR

Nemulțumirile se transmit la telefon 0751 389 842 sau prin email office@bittersecuiesc.ro. Răspunsul va fi furnizat în maximum 3 zile lucrătoare. Clientul se obligă să nu facă publice aceste reclamații fără acordul companiei.

12. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

FARMACIA ARDELEANA SRL își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment, publicând varianta actualizată pe site. Utilizatorul este obligat să verifice regulat Termenii și condițiile.

13. RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ

Clientul își asumă responsabilitatea pentru securitatea contului, parolei și pentru comenzile plasate. FARMACIA ARDELEANA SRL nu răspunde pentru daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a site-ului sau de viruși.

14. POLITICA DE RETUR

Clienții nemulțumiți pot returna produsele în 14 zile de la primire, cu păstrarea ambalajului original și etichetelor. Înainte de retur, clientul trebuie să notifice compania prin email la office@bittersecuiesc.ro, specificând:

  • produsul/produsle returnate

  • motivul returului

  • opțiunea de înlocuire sau rambursare

Produsele deteriorate, desigilate sau fără ambalaj original nu vor fi acceptate pentru retur.

15. FORȚA MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor din cauza forței majore. Partea care invocă forța majoră trebuie să notifice cealaltă parte în 5 zile și să ia măsuri de limitare a consecințelor.

16. LEGEA APLICABILĂ

Contractul este guvernat de legea română. Litigiile se rezolvă pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, la instanțele competente din Beiuș.

17. DISPOZIȚII FINALE

Site-ul www.bittersecuiesc.ro este deținut de FARMACIA ARDELEANA SRL. Accesarea site-ului implică acceptarea Termenilor și Condițiilor. Promoțiile sunt valabile doar în limita stocului și nu se cumulează.